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Informazioni sullo stato dell'ordine, modifiche consentite prima della spedizione e richieste di cancellazione.
Spedizioni
Tracciamento, consegna, spedizioni separate, indirizzi e segnalazioni relative al trasporto.
Resi e rimborsi
Istruzioni per il recesso, restituzioni, stato del rimborso e chiarimenti sui relativi tempi di accredito.
Cambi
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Prodotti
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Informazioni utili da indicare
Per richieste relative a un acquisto, è utile indicare il numero d'ordine e l'indirizzo di posta elettronica utilizzato durante il pagamento. Per una segnalazione relativa a un prodotto o a una consegna, possono essere aggiunte informazioni utili a identificare il caso.
- Numero d'ordine.
- Indirizzo di posta elettronica utilizzato per l'acquisto.
- Prodotto interessato dalla richiesta.
- Descrizione chiara della questione.
- Fotografie del prodotto o dell'imballaggio quando pertinenti alla segnalazione.
Resi, rimborsi e cambi
Per una richiesta di reso, cambio o restituzione collegata a una cancellazione, contatta IRLINA prima di spedire il prodotto. Le istruzioni e l'indirizzo di restituzione vengono comunicati dopo il contatto.
L'indirizzo di riferimento riportato in questa pagina non sostituisce l'indirizzo di restituzione comunicato per il singolo ordine.
Spedizioni e consegne
Gli ordini vengono spediti dagli Stati Uniti. Per qualsiasi domanda relativa a United States Postal Service (USPS), FedEx o DHL Express, ti invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti forniti in questa pagina.
Dopo l'ordine puoi comunicarci una data o un periodo di consegna desiderato. L'informazione viene trasmessa al vettore come preferenza di consegna e resta soggetta alla gestione operativa del servizio di trasporto.
In base alla disponibilità dei prodotti, al peso o alle dimensioni, un ordine può essere suddiviso in più spedizioni. I riferimenti di tracciamento vengono comunicati per i relativi colli.
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13519 Caney Springs Ln, Houston, TX, 77044, US
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